Právní informace

Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: [doplň datum]

Poznámka: Toto je šablona zásad ochrany osobních údajů. Doplň reálné údaje, případně si nech text zkontrolovat právníkem.

1.Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je [Jméno / firma], IČO [IČO], se sídlem [adresa] (dále jen „správce").

Kontaktní e-mail: [e-mail], telefon: [telefon].

2.Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména následující kategorie údajů:

identifikační a kontaktní údaje (jméno, e-mail, telefon, fakturační adresa);
údaje o objednávkách a platbách;
údaje o využívání webu (cookies, IP adresa, typ prohlížeče);
obsah komunikace (zprávy přes kontaktní formulář, e-maily).

3.Účel a právní základ zpracování

Plnění smlouvy — vyřízení objednávky, poskytnutí přístupu ke kurzu, zákaznická podpora.
Plnění právních povinností — vedení účetnictví a daňových dokladů.
Oprávněný zájem — zlepšování služeb, ochrana proti zneužití, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům.
Souhlas — zasílání newsletteru, marketingové cookies.

4.Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány, nejdéle však po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní doklady po dobu 10 let).

5.Příjemci a zpracovatelé

Údaje můžeme předávat ověřeným zpracovatelům, kteří nám pomáhají s provozem služby — zejména:

poskytovatel hostingu a databáze [název];
platební brána [název];
nástroj pro rozesílku e-mailů [název];
analytické nástroje [Google Analytics / Plausible].

6.Předávání mimo EU

Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat mimo EU. V takovém případě je předání zajištěno standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

7.Cookies

Web používá technické cookies nezbytné pro fungování a po udělení souhlasu také analytické a marketingové cookies. Detaily a možnost změny nastavení najdeš v sekci Nastavení cookies.

8.Tvá práva

V souladu s GDPR máš právo:

na přístup ke svým údajům a jejich kopii;
na opravu nepřesných údajů;
na výmaz („právo být zapomenut");
na omezení zpracování;
na přenositelnost údajů;
vznést námitku proti zpracování;
kdykoli odvolat udělený souhlas;
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).

9.Zabezpečení

Údaje jsou chráněny přiměřenými technickými a organizačními opatřeními (šifrované spojení HTTPS, omezený přístup, pravidelné zálohy a aktualizace).

10.Závěrečná ustanovení

Tyto zásady nabývají účinnosti dnem [datum]. Správce si vyhrazuje právo zásady aktualizovat; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.